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為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)工作要求，上海銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作，在上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)下發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)疫情防控的金融支持力度，切實(shí)做好金融保障服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供金融力量。
一是以跨境服務(wù)支撐防疫資源跨境調(diào)動(dòng)。針對(duì)眾多企業(yè)在全球采購(gòu)物資支持國(guó)內(nèi)防疫一線的需求，發(fā)揮跨境資金調(diào)撥優(yōu)勢(shì)，全力配合做好防疫物資跨境采購(gòu)支付。如復(fù)星國(guó)際在全國(guó)采購(gòu)防疫物資支持湖北，中國(guó)銀行上海市分行獲悉復(fù)星國(guó)際向印度供應(yīng)商緊急采購(gòu)的1.9萬(wàn)套防護(hù)服面臨付款難題后，迅速掌握企業(yè)付款具體信息，梳理業(yè)務(wù)難點(diǎn)，連夜與企業(yè)確定利用上海自貿(mào)區(qū)境外機(jī)構(gòu)自由貿(mào)易賬戶（FTN）付款的解決方案。1月28日上午9點(diǎn)，該行僅用3小時(shí)即完成該筆業(yè)務(wù)審核、購(gòu)匯、付匯的全流程操作，當(dāng)天中午12點(diǎn)印度供應(yīng)商即收到貨款，實(shí)現(xiàn)提前發(fā)貨。1月29日，該公司完成另外一筆2萬(wàn)套防護(hù)服和13萬(wàn)件防疫物資的海外采購(gòu)，上海銀行用1.5小時(shí)通過(guò)跨境匯款應(yīng)急綠色通道將貨款支付到位；浦發(fā)銀行上海分行為某市屬國(guó)有大型藥企辦理用于跨境采購(gòu)疫情防控口罩購(gòu)匯匯款時(shí)，及時(shí)制定疫情防控時(shí)期節(jié)假日對(duì)公購(gòu)匯匯款應(yīng)急處理方案，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)啟特殊時(shí)期購(gòu)付匯綠色通道，成功克服節(jié)假日對(duì)公結(jié)售匯無(wú)法常規(guī)處理的困難，在承諾的時(shí)限內(nèi)完成了該筆款項(xiàng)的匯出。
二是以靠前服務(wù)支持抗疫企業(yè)信貸需求。針對(duì)與疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥及設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、物資供應(yīng)生產(chǎn)運(yùn)輸企業(yè)等的應(yīng)急資金需求，按照特事特辦、急事急辦原則，加大專項(xiàng)信貸資源配置及政策傾斜力度,預(yù)留專項(xiàng)信貸規(guī)模，并在放款定價(jià)方面給予優(yōu)惠，保障企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)輸、應(yīng)急物資采購(gòu)及其他重大項(xiàng)目資金需求。如上海銀行1月29日前往防疫物資生產(chǎn)企業(yè)了解企業(yè)需求、收集資料，次日便完成貸款審批并給予最優(yōu)利率，當(dāng)晚八點(diǎn)完成放款；北京銀行上海分行針對(duì)受疫情影響臨時(shí)停業(yè)、資金周轉(zhuǎn)困難的小微企業(yè)，特別是影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，推出專門信貸產(chǎn)品，以無(wú)還本續(xù)貸、延期等方式，提供信貸資金無(wú)縫銜接，并下調(diào)受困企業(yè)貸款利率，降成本、保生產(chǎn)。
三是以溫情服務(wù)排解醫(yī)患人員后顧之憂。針對(duì)疫情給廣大醫(yī)患人員帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和實(shí)際困難，向疫情防控醫(yī)護(hù)人員提供更加優(yōu)惠的金融服務(wù)，調(diào)整完善相關(guān)信貸、理賠政策，為客戶提供多方支持、共克時(shí)艱。如建設(shè)銀行上海市分行面向租住上海建融住房服務(wù)有限責(zé)任公司提供房屋的疫情防控相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，在疫情期間一律免收房租，并免費(fèi)提供消毒等防疫服務(wù)；光大銀行上海分行針對(duì)上海赴湖北醫(yī)護(hù)人員在疫情期間發(fā)生本行各項(xiàng)零售貸款逾期情況，在2020年3月1日前，執(zhí)行一不催收、二不罰息、三不作不良記錄、四不影響借款人繼續(xù)在分行獲得其他信貸支持的“四不政策”；太保財(cái)險(xiǎn)上海分公司攜手上海市醫(yī)務(wù)工會(huì)向上海市醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送針對(duì)疫情防控推出的“醫(yī)護(hù)保”保障服務(wù)項(xiàng)目，本市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)職工，若確診感染新型冠狀病毒肺炎，可獲一次性給付補(bǔ)償金，對(duì)本市醫(yī)務(wù)人員支援外省市新型冠狀病毒肺炎病區(qū)期間發(fā)生意外事故時(shí)，同樣可獲賠償。
